一、我们收集的信息范围与类型

我们遵循"最小必要"原则收集信息，即仅收集为您提供即时通讯服务所必需的最少信息。我们不会收集与核心功能无关的冗余数据。具体而言，我们收集的信息分为以下三类：

1. 您主动提供的信息

• 账号关联信息：当您通过手机WhatsApp扫描二维码时，我们会获取您的手机号码（经哈希脱敏处理）、WhatsApp账户唯一标识符（UID）以及账户头像的加密缩略图。这些信息仅用于建立您与网页版会话之间的映射关系。
• 聊天内容：您在网页版发送和接收的文字消息、图片、语音消息、视频及文件。需要特别强调的是，这些内容在传输过程中均受到端到端加密（E2EE）保护，加密密钥仅存于您的手机与对方设备中，我们作为服务提供商无法解密查看任何聊天内容。
• 反馈与工单信息：当您主动联系我们的技术支持团队时，您提供的姓名、联系邮箱、问题描述及截图。

2. 我们自动收集的信息

• 设备与日志信息：您的IP地址、浏览器类型及版本、操作系统、屏幕分辨率、访问时间戳、点击行为流（仅限页面功能按钮，不涉及聊天内容）。这些数据用于保障网络安全、排查故障及优化产品界面布局。
• 连接状态信息：WebSocket连接的建立与断开时间、网络延迟指标（聚合数据，不关联个人）。

3. 我们明确不收集的信息

• 您的通讯录联系人列表（我们无法访问您手机上的任何联系人数据）。
• 您的精确地理位置（我们仅根据IP地址推断城市级别的大致位置，用于安全风控）。
• 您的聊天内容关键词索引或任何形式的语义分析数据。